关注景城名郡小区2015.6.27业主维权（现场图）

     为维护景城名郡业主合法权益，共同建设好景城名郡小区，业主及开发商、物业公司以及政府部门（包括南昌县房管局、昌南管委会及景奥社区居委会）几方在平等友好协商基础上，就小区存在的各类问题，作出整改约定，要求物业及开发商按期整改。

    请往下看，2-13楼 更新了 维权：景城名郡问题整改谈判会议纪要（新）

南昌象湖景城名郡业主维权现场图：

景城名郡业主要求（6月27日）			5月整改纪要答复		负责整改方		负责监督方		备注
序号	整改要求	整改到位期限	原整改纪要条款	承诺的整改期限
5	房屋漏水、渗水问题：         须由具国家二级资质专业队伍维修，并确保五年内不漏水、渗水，否则开发商无条件免费维修。         要求接到报修，第一时间处理，天晴后两天内维修到位。针对同一户漏水维修3次以上仍未解决的，要求大面积重做防水。	6月30日	第3条	6月30日	开发商	姚小斌

感谢提供这么多的现场照片，业主维权 天经地义，在全面建设法治社会的今天，你们的努力和付出为大家带来了惊喜，也获得了包括我在内的掌声。

地下停车库问题:下雨积水造成停车位无法使用，行人涉水行走;保持照明，晚上乌漆嘛黑、阴森森不方便又吓人;要安装监控摄像头并有人巡逻，以防盗车或车内物品及停车人员人生安全;下坡的门槛两边应有斜坡并固定，以免损伤车辆;保持车库卫生，定期清理垃圾。

景城名郡小区问题整改谈判会议纪要
会议时间：2015-6-27				会议地点：南昌象湖新城景城名郡小区
参会人员：
甲方：景城名郡业主                                                乙方：江西赣泰房地产开发有限公司（以下简称开发商）
丙方：南昌腾宇（上海）物业管理有限公司  （以下简称物业公司）      见证方：
为维护景城名郡业主合法权益，共同建设好景城名郡小区，业主及开发商、物业公司以及政府部门（包括南昌县房管局、昌南管委会及景奥社区居委会）几方在平等友好协商基础上，就小区存在的各类问题，作出如下整改约定，要求物业及开发商按期整改：
景城名郡业主要求（6月27日）			5月整改纪要答复		负责整改方		负责监督方		备注
序号	整改要求	整改到位期限	原整改纪要条款	承诺的整改期限
1	小区安防问题：     监控要求:     1. 品牌要求:必须采纳国内中高端品牌,保证产品质量     2. 技术要求:所有摄像头必须带夜视百万高清数字摄像机     3. 小区公共区域必须全部无死角监控(允许使用球机覆盖,推荐使用枪机)     4. 单元门必须安装摄像头监控,监视整个进出大门；     5. 楼层安装两个摄像机对射,确保业主入户门安全     6. 小区出入口必须有一个全景拍摄摄像头,实时监控出入口人员和车流情况     楼宇要求:     1. 品牌要求:必须采纳国内中高端品牌,保证产品质量     2. 技术要求:必须采纳彩色可视对讲,画质要清晰,对讲主机要与监控中心联动,与小区人员出入口联动,确保来访人员可以与户主确认身份放行.     出入口门禁:     1. 品牌要求:必须采纳国内中高端品牌,保证产品质量     2.  技术要求:要求临时车取卡进小区,业主车辆读卡进场,取卡或读卡的时候(出场临时车收费,业主车读卡的时候),要求对车主自动拍照保存,对车辆拍照保存,确保人,车,卡统一有据可查.     3. 出入口大门,要求机动车,非机动车,人员分道行驶,均需读卡出入,要求均能拍照保存,以备查询。     4.小区各出入口全封闭管理。         监控图像须保存至少30天。电梯内须确保手机信号全覆盖。	7-30/8-15	第7、8、9、15条	6月30日	开发商	姚小斌

2

电梯：         电梯故障夹人、突然停止运行、进水、电梯直接从高层直接落至1楼等问题频发，损坏的或发生重大故障的电梯须及时更换，常见故障电梯须及时维修。          所有已安装电梯全面检修；日常24小时维保；报修后维修人员须在15分钟内到达现场，维修期间须在一楼群贴维修警示牌，45分钟内保证电梯恢复运行。针对规定时间内不能完成维修的故障，要贴公告，且24时小时内必须恢复运行。         所有电梯须具备五方通话功能并启用；         质保期内设备，需原厂专业技术人员安装及检修维护；质保外设备由物业公司负责，需聘请有资质专业人员检修维护，每次检查记录请贴在电梯里，同时将紧急报修电话在各单元公示。         电梯备用发电机组须在7月15日前安装到位并投入使用，由业主现场检查。

7月15日

第1、6条

5月30日

开发商

姚小斌

景城名郡业主要求（6月27日）			5月整改纪要答复		负责整改方		负责监督方		备注
序号	整改要求	整改到位期限	原整改纪要条款	承诺的整改期限
3	小区积水、下水问题：         已交房区域必须全面疏通下水道，路面增设下水口，原有管道必须更换为粗管道，路面重铺（中间高两边低），确保小区不再有积水问题，7月底全部完工；         5月反馈统一把窨井盖换到位了，实际上还有很多地方没换，要求再次全面检查更换，6月30日之前由开发商负责完成更换所有井盖，工程移交后由物业公司负责进行定期疏通及日常维护管理。	6月30日/7月30日	第15、16条	5月30日	开发商	姚小斌

景城名郡业主要求（6月27日）			5月整改纪要答复		负责整改方		负责监督方		备注
序号	整改要求	整改到位期限	原整改纪要条款	承诺的整改期限
4	瓷砖掉落问题：         楼道、电梯上方等公共区域墙砖瓷砖掉落问题：须由具国家二级资质专业石材队伍全部重贴，避免砸伤业主；并确保五年内不会出现掉瓷砖现象，否则开发商无条件免费维修。          开发商6月13日答复已经全部重贴完，实际上很多栋业主反馈从未重贴，需要由开发商组织全面检查，已经掉落的及空谷的地方进行登记并及时补贴和重贴。         补贴瓷砖要求施工方式：     1、开槽：用切割机在瓷砖后背割开一个小槽，注意不要破坏到瓷砖其他部位。     2、嵌入铜丝：这下你该明白为什么要开槽了吧，它就是容纳这根铜丝的，用铜线弯成小S钩放入槽内。     3、固定铜丝：铜丝和瓷砖之间要用专用结构胶封闭，这样才能保证铜丝受力不脱落。     4、瓷砖涂胶：同时在瓷砖后背点注大理石胶与结构胶(大理石胶中掺适量凝固剂)，毕竟光靠铜丝来固定有点悬。     5、瓷砖上墙：将瓷砖贴上墙，同时在铜线挂钩处拧上螺丝，就像挂画一样。     6、刮腻子：等瓷砖全部上墙之后，就要刮腻子了，这个和瓷砖正常的铺贴相似，工人正在给倒槽部分刮腻子。7月15号之前完成全面重贴。	7月15日	第2条	5月30日	开发商	姚小斌			全面重贴后个别新增加报修的，须3个工作日内完成重贴。         三期墙面，要求全部按业主建议方式施工，不允许出现瓷砖掉落现象。

景城名郡业主要求（6月27日）			5月整改纪要答复		负责整改方		负责监督方		备注
序号	整改要求	整改到位期限	原整改纪要条款	承诺的整改期限
6	道路、绿化、安全相关问题：     1）小区人行道：主马路增加人行道     2）减速带：要增加主马路主要出入口、转弯处     3）照明：照明灯泡需更换瓦数更大的，损坏的路灯须全面修复，缺少路灯的地方须增设，地灯未启用区域须增加大路灯，转盘、大草坪、运动场馆等地需设高杆灯     4）路沿石、拦车石增设：绿化带增加路沿石，防止泥水流向地面及堵塞下水口；小区不允许机动车进入区域设置拦车石。     5）绿化：沿房屋墙脚及绿外带外围增加丛木、树木枯死的须及时补种；三期增加绿化的同时，将一期、二期绿化补种到位。     6）残疾人通道：如业主提出需求，必须在一周内加装护栏。     7）电表箱：加安全电箱盖；一期所有电表房须封闭、保持地面干燥、至少铺水泥地。     8）保证小区内的消防栓可以安全使用，严格按消防要求整改，7月15日前完成。     8）小区路面：全面修复损坏、变形、下沉的路面；路面须中间高两边低，已交房区域各单元门、停车位等处先行修复；主马路在三期最近一次（预计8月）浇沥青时完成同步完成修复。     9）电动车停放点：一期南区电动车停放点须于7月15日前投入使用、二期电动车停放点须在6月30日前公布，7月30日前完成充电电源等配套设施的安装并投入使用。停放点要配备有质量保证的电源及充电装置。	7月15日	第10、11、13、15条	5月30日	开发商	姚小斌

景城名郡业主要求（6月27日）			5月整改纪要答复		负责整改方		负责监督方		备注
序号	整改要求	整改到位期限	原整改纪要条款	承诺的整改期限
7	垃圾桶：增设大号带盖生活垃圾桶、沿主马路及大草坪等休闲区域设置不锈钢园林垃圾桶。	7月15日	第16条	5月30日	开发商	姚小斌

景城名郡业主要求（6月27日）			5月整改纪要答复		负责整改方		负责监督方		备注
序号	整改要求	整改到位期限	原整改纪要条款	承诺的整改期限
8	小区一、二、三期休息亭、休息长凳、康体器材、儿童器材（一期南区、一期北区、二期、三期至少各配2套滑梯，不含儿童乐园滑梯数量）配套：一、二期须在7月15日前完成，三期按交房进度完成。	7月15日	第5条	5月30日	开发商	姚小斌

景城名郡业主要求（6月27日）			5月整改纪要答复		负责整改方		负责监督方		备注
序号	整改要求	整改到位期限	原整改纪要条款	承诺的整改期限
9	小区儿童乐园、羽毛球场、篮球场的建设须按沙盘及宣传的设置到位：     1）儿童乐园用塑胶地面，区域适当放大，配高杆灯     2）羽毛球场用地坪漆，配高杆灯     3）篮球场须四周做护栏、塑胶地面、高杆灯。         小区须规划老年人活动中心。	7月15日	第5、12条	6月30日	开发商	姚小斌
10	小区池塘：需四周增加丛木或景观石、水草清理、换水消毒、改为活水。（7月15日完成）	7月15日	第15条	5月30日	开发商	姚小斌
11	开发商须按时向房管局提交材料并及时跟进和协调房产证办理，针对个别急需房产证的业主，应积极协调及时办理。	6月30日	第14条	5月30日	开发商	姚小斌
12	小区水景、活动场所等所有设置，须按规划图配置到位。	8月30日			开发商	姚小斌

景城名郡业主要求（6月27日）			5月整改纪要答复		负责整改方		负责监督方		备注
序号	整改要求	整改到位期限	原整改纪要条款	承诺的整改期限
13	违章搭建问题：      1）商铺朝小区开门、餐馆搭建、污水排放：7月15日前完成所有商铺的私设门拆除、违搭乱建拆除、污水污油不允许连接到小区内的下水道。严禁商家乱倒生活及餐饮垃圾，特别要餐饮店铺必须处理好油烟问题及违章搭建问题，严重造成空气污染及破小区绿化环境。要求餐饮店（包括老地方、原野轩、老刘私房菜和莲花血鸭等商铺）必须停业整改。     2）一楼私自破坏外墙设入户门、将公共绿化地面硬化、私圈庭院：每周拆除7家以上，并每周通报，私设入户门须拆除并砌墙，地面恢复绿化。     3）顶楼现浇：不允许现浇，因设计缺陷，应允许业主做一层阳光房，以防止下大雨雨水涌入户内。     4）不允许出现新的违建，如有业主强行私建，当天全部拆除并通报。     5）未交房区域出现私自拆外墙改门、违建的，应由开发商处理到位。	7月1日起开始第一批拆除	第17条	5月20日	开发商/物业	姚小斌/张胜			需要城管、环保部门联合处理。

景城名郡业主要求（6月27日）			5月整改纪要答复		负责整改方		负责监督方		备注
序号	整改要求	整改到位期限	原整改纪要条款	承诺的整改期限
14	物业管理问题：     1）小区卫生：所有公共区域如小区马路、绿化带、单元门、各单元各楼层楼道须彻底清理垃圾，并每日打扫。     楼道、电梯内、外墙到处是小纸条及印章广告：要求6月30日前全部清除到位。     装修垃圾必须规定安放地点，且要及时清理（每三天内必须清运一次）。     2）小区安全巡逻问题：除岗亭保安人员外，其他区域应保持流动巡逻，不允许长时间呆在同一个地方。     3）要求严查清理小区内传销窝点，重点查出租户，并申请昌南派出所在小区内驻点。     4）人员问题：保安、保洁须增加人员，须更换为年轻力壮的工作人员，明确工作职责，对朝业主恶语相向、巡逻不负责任保人员和卫生打扫不到位的保洁人员，应严厉惩罚。     5）每日在小区巡查登记，电梯、井盖、瓷砖、照明等所有设施损坏等问题应该及时登记报修，而不是被动等业主发现问题。     6）小区禁止2吨以上的车辆入内，沙石砖不允许堆放绿化带、小区马路、小区车库出入口等地。	6月30日	第4、16、18、19、20条	5月30日	物业	张胜
	7）接到业主投诉或报修，物业应第一时间确定整改计划，当天反馈给业主，并按计划执行到位。     8）每日巡查违建现象，如有发现，当天必须处理到位。     9）不允许私拉充电线、不允许在绿化带架杆设绳晾晒衣被、不允许在小区绿化带种菜、在小区内养鸡鸭等动物。     10）小区因水电部门统一停水停电，应提前通知；因水管爆裂问题导致停水，应第一时间抢修，并公布恢复供水时间。     11）每年公布账目，接受业主监督。

备注：     1、  以上为景城名郡业主代表、开发商江西赣泰房地产开发有限公司代表、物业公司（南昌腾宇（上海）物业管理有限公司）代表及南昌县房管局、昌南管委会、景奥社区居委会共同商议确认的整改要求，经各方签字确认，并逐条抓好落实。                  2、小区是我家，人人都有责任爱护他，希望小区业主要从自我出发，爱护小区内的一草一木，共同把我们的家园建设好，爱护好，同时也希望业主自觉按时缴纳物业管理费，确保小区工作正常运行。
景城名郡业主：				江西赣泰房地产开发有限公司（开发商）
签名：				签名：
日期				日期
南昌腾宇（上海）物业有限公司  （物业公司）				见证人：
签名：				签名：
日期				日期

快捷神回复:

能做到的物业全国没几家